Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо: - товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.; - товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; - збережені всі ярлики і заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Процедура повернення товару Належної якості: - зателефонуйте на номер +380 (50) 691-80-03 і повідомте про намір повернути товар; - надішліть товар Новою Поштою - відділення №2, м. Київ, номер телефону отримувача - +380 (50) 691-80-03, ПІБ отримувача - Комаров Іван Миколайович; - повідомте № декларації посилки та № картки для повернення коштів на електронну пошту ukrvestorg@ukr.net - після отримання і перевірки посилки на відповідність умовам повернення, ми повертаємо Вам гроші на карту або надсилаємо інший товар протягом 3 робочих днів. Послуги перевізників або комісії за переказ коштів відбуваються за рахунок Покупця. Умови повернення товару Неналежної якості Ми ретельно перевіряємо товар, але не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали товар неналежної якості, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання. Процедура повернення товару Неналежної якості: - зателефонуйте на номер +380 (50) 691-80-03 і повідомте про намір повернути товар; - надішліть товар Новою Поштою - відділення №2, м. Київ, номер телефону отримувача - +380 (50) 691-80-03, ПІБ отримувача - Комаров Іван Миколайович; - повідомте № декларації посилки та № картки для повернення коштів на електронну пошту ukrvestorg@ukr.net - після отримання і перевірки посилки на відповідність умовам повернення, ми повертаємо Вам гроші на карту або надсилаємо інший товар протягом 3 робочих днів. При поверненні товару неналежної якості послуги перевізника та комісії проходять за наш рахунок.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.